从建设到运营
心加不断迭代，正慢慢融入您的生活
——心加，守护100万人的生活服务平台
晨起的朝阳，小区的阳光，美好的树下
以及 —— 安心的家
近日，我公司与凯丽景湖和城南一号两个大型住宅小区的业委会成功签署公共基金合作协议。根据协议，我公司打造的本地生活服务平台——“心加智慧小区”将在这些小区进行深度运营试点，并将运营收益反哺小区建设。这一举措标志着智慧社区建设逐步向基于小区场景的深度运营阶段迈进，预示着心加与您的日常生活将更加紧密地交织。
NEW STAGE
智慧社区运营进入新阶段
在智慧社区建设取得显著进展的背景下，我公司已实现大规模智慧小区的覆盖，并通过自主技术创新和本地生活服务平台的优化，具备了提升居民生活安全性和便利性的基础运营能力，推动智慧社区运营迈入全新阶段。
截至目前，我公司已在全市270多个社区成功完成1300余个智慧小区的建设，服务覆盖超过110万城市居民。通过7*24小时与公安大数据系统无缝对接，我们为社区居民提供全天候的安全守护。
在智慧社区建设的持续推进中，我们致力于构建一个安全、便捷、智能的本地生活服务平台，旨在为居民提供全方位的安心生活体验。2023年，我们成功完成了“心加智慧小区”小程序的核心架构开发。今年一季度，小程序迎来了重大升级，发布了功能更加完善的“心加商城2.0”版本。
心加商城 安心生活，就在心加 2.0
NEW EMPOWER
科技赋能，强化服务
心加平台秉持“打造一站式本地生活服务平台，用科技守护居民安心生活”的使命，通过小范围试点，不断挖掘和引入本地优质生活服务商，高标准遴选，持续优化平台服务流程，强化服务供给能力。目前，基于在鲁能·南域中央小区的试点，心加智慧小区小程序已上线维修疏通、开锁换锁、家政保洁、家电清洗、养老陪护等多项服务，能够满足大部分家庭80%的基础到家服务需求。
在此过程中，我们依托完全自主的技术能力，通过智慧小区门禁系统与小程序的深度联动，打造了服务人员双重认证体系，为居民生活再添一道安全屏障，并为本地到家服务行业的发展注入强劲的科技力量。
通过持续的创新和技术赋能，我们正朝着为更多居民提供安心的本地生活服务的目标稳步前进。
NEW EXPERIENCE
深入场景，只为更安心的服务体验
为什么心加平台不能采用互联网公司一样的运营模式？
作为本地的国有生活服务平台，心加平台肩负着服务社区、改善民生的社会责任。我们不仅仅是为居民提供商品或服务，更重要的是为本地居民创造实实在在的价值。这使我们与头部互联网平台的商业模式有着本质上的不同。我们致力于每一个运营策略都能为本地居民带来价值进而获取合理的收益，而不仅仅是追求短期的用户增长或市场垄断，随后再通过抬高价格或降低服务质量来“割韭菜”。
我们扎根德阳，深入社区，了解居民的真实需求，致力于解决实际问题，始终以居民利益为核心。通过技术优势，我们不断优化平台功能，提供安心靠谱的服务，以相同的价格带来更佳的体验。我们与坚持“长期主义”的优质服务商合作，不断丰富服务种类，构建公平竞争的服务生态，让同样的服务价格更优。
因此，心加平台选择了一条不同的运营策略：我们不追求快速扩张，而是以稳扎稳打、深入场景为策略。每一项服务措施，都旨在为本地居民带来更优质、更实惠、更安心的生活服务，而不是为了短期的商业收益。
我们所做的努力，不仅仅是建设智慧社区，更是在塑造一个让居民安心、政府放心、社会安定的生活环境，为每一位居民带来更美好的生活体验。
——心加，守护100万人的生活服务平台
来源：心加生活
